Nutzungsbedingungen

Stand: 2026-09-01

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der mobilen Anwendung Wunderli ("App"), Ihres Wunderli-Kontos, Ihrer Credits und Credit-Pakete, von Abonnements, KI-generierten Geschichten, Sicherheitsfunktionen und damit verbundener Dienste, die von der ArvenX GmbH bereitgestellt werden, einer in der Schweiz eingetragenen Gesellschaft ("wir", "uns", "ArvenX").

Mit dem Herunterladen, Installieren oder der Nutzung der App stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die App bitte nicht.

Für Nutzerinnen und Nutzer, die Wunderli über den Apple App Store laden, ist die App unter Apples Standard-Lizenzvereinbarung für Endnutzer (Apple's Standard Licensed Application End User License Agreement) lizenziert. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den jeweiligen App-Store-Bedingungen (Apple App Store, Google Play Store) und regeln Ihre Nutzung von Wunderli-Konten, Credits, Abonnements, generierten Inhalten, Sicherheitsfunktionen und damit verbundenen Diensten.

Wunderli ist für Familien konzipiert. Kinder können die App unter Aufsicht und Verantwortung eines Elternteils oder einer gesetzlichen Vertretung nutzen. Das Nutzerkonto soll von der erwachsenen Kontoinhaberin oder dem erwachsenen Kontoinhaber erstellt und verwaltet werden. Diese Person muss rechtlich in der Lage sein, diese Bedingungen zu akzeptieren, und ist für die gesamte Nutzung des Kontos verantwortlich, einschliesslich der Nutzung durch Kinder.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das Volljährigkeitsalter Ihres Wohnsitzlandes erreicht haben, um ein Wunderli-Konto zu erstellen oder zu verwalten und diesen Bedingungen zuzustimmen.

1. Lizenzgewährung

ArvenX gewährt Ihnen eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der App für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren. Ihre Nutzung unterliegt zudem den jeweiligen App-Store-Bedingungen (Apple App Store, Google Play Store) und Plattformregeln. Wenn die App über den Apple App Store geladen wird, unterliegt die App-Lizenz zusätzlich Apples Standard-Lizenzvereinbarung für Endnutzer.

2. Nutzungseinschränkungen

Sie dürfen nicht:

die App kopieren, verändern, dekompilieren oder zurückentwickeln (Reverse Engineering);
die App unterlizenzieren, vermieten, verleasen oder weiterverteilen;
die App für rechtswidrige Zwecke oder unter Verletzung dieser Bedingungen nutzen;
Sicherheitsfilter, Elternsperren, Zahlungssysteme, Betrugsprävention oder andere Sicherheitsmechanismen umgehen oder beeinträchtigen;
versuchen, rechtswidrige, schädliche, diskriminierende, sexuelle, gewalttätige oder anderweitig ungeeignete Inhalte zu erzeugen;
mehrfach Konten anlegen, um kostenlose Credits, Testvorteile, Promotionen oder Empfehlungsprämien zu erlangen;
Erstattungen, Promotionen, Empfehlungsprämien oder Credit-Pakete missbrauchen;
den Zugriff auf die App automatisieren, scrapen oder den Dienst anderweitig überlasten;
personenbezogene Daten von Kindern oder Dritten in Charakternamen oder Sicherheitsmeldungen eingeben.

3. Kinder und Familiennutzung

Wunderli fragt Kinder nicht nach echtem Namen, Alter, Geburtsdatum, Adresse, Schule, Foto, Kontaktdaten, Standortdaten oder anderen Profilinformationen. Wir legen keine Kinderprofile an.

Bestimmte Aktionen, etwa das Einreichen einer Sicherheitsmeldung oder das Löschen des Kontos, sind durch eine Elternsperre geschützt, zum Beispiel eine einfache Rechenaufgabe. Die Elternsperre soll versehentlichen Zugriff durch jüngere Kinder erschweren. Sie ist kein verifiziertes Verfahren zur Einholung elterlicher Zustimmung und überprüft weder Volljährigkeit noch rechtliche Identität.

Weitere Informationen darüber, wie Wunderli personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

4. KI-generierte Inhalte und Sicherheit

Wunderli nutzt KI-Systeme, um Geschichten anhand vordefinierter Optionen zu erzeugen, die von den Nutzerinnen und Nutzern ausgewählt werden. Die App erlaubt keine freie Eingabe von Geschichten-Prompts. Texteingaben sind beschränkt auf fiktive Charakternamen mit bis zu 30 Zeichen sowie auf Sicherheitsmeldungen, deren Einreichung durch eine Elternsperre geschützt ist.

Generierte Geschichten und Charakternamen werden durch automatisierte Sicherheitssysteme geprüft, um ungeeignete oder unsichere Inhalte zu reduzieren. KI-generierte Inhalte können gelegentlich unvollkommen sein. Eltern oder Erziehungsberechtigte sollten generierte Geschichten prüfen und die App-Meldefunktion nutzen, wenn sie ein Problem feststellen.

Wunderli-Geschichten werden zu Unterhaltungs-, Familienerzähl-, Schlafens- und informellen Lernzwecken bereitgestellt. Sie stellen keine professionelle, medizinische, psychologische, therapeutische, rechtliche oder andere fachliche Beratung dar und ersetzen weder das elterliche Urteilsvermögen noch eine fachliche Beratung.

5. Inhalte und geistiges Eigentum

Unsere App und Materialien. Die App selbst, einschliesslich Software, Benutzeroberfläche, Branding, Marken, Logos, Illustrationen, kuratierter Geschichtenvorlagen, Systeme zur Audioerzählung und anderer von uns bereitgestellter Materialien, ist Eigentum von ArvenX oder ihrer Lizenzgeber und durch Urheberrecht und Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Vom Nutzer bereitgestellte Inhalte. Sie behalten etwaige Rechte an den Inhalten, die Sie bereitstellen, etwa fiktive Charakternamen und Sicherheitsmeldungen ("Nutzerinhalte"). Sie gewähren ArvenX eine nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der Nutzerinhalte, nur soweit erforderlich, um die App bereitzustellen, Sicherheitsprüfungen durchzuführen, die Sicherheit zu verbessern, Probleme zu beheben und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Generierte Geschichten. Sie dürfen Geschichten, die über Ihr Konto generiert wurden, für persönliche, nicht-kommerzielle, private Familienzwecke innerhalb der App nutzen. ArvenX kann generierte Geschichten und zugehörige Daten speichern und verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen, Ihre Bibliothek zu führen, Sicherheitsprüfungen durchzuführen, die Sicherheit zu verbessern, Fehler zu beheben und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Diese Bedingungen gewähren keine Rechte zur kommerziellen Verwertung KI-generierter Geschichten.

6. Abonnements, Credit-Pakete und Credits

Wunderli verwendet Credits. Credits sind das in der App nutzbare Guthaben zur Erstellung von Geschichten. Credits können durch Abonnements, kostenlose Testangebote, Willkommens-Credits, Promotionen oder gekaufte Credit-Pakete gewährt werden.

Credit-Pakete sind einmalige verbrauchbare In-App-Käufe. Abonnements gewähren ein wiederkehrendes Credit-Kontingent während des Abonnementzeitraums. Credits haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und können nicht in Geld umgetauscht werden.

Credits werden beim Start oder beim Abschluss der Geschichtenerzeugung abgezogen, gemäss dem in der App angezeigten Verhalten. Die Anzahl der erforderlichen Credits kann von der gewählten Geschichtenlänge oder anderen in der App vor Beginn der Erzeugung angezeigten Merkmalen abhängen.

Soweit in der App nicht anders angegeben, verfallen ungenutzte Credits nicht, solange das Konto besteht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, sind ungenutzte Credits und gespeicherte Inhalte nicht wiederherstellbar.

6.1 Automatisch verlängerte Abonnements

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht über die Kontoeinstellungen des jeweiligen App-Stores mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Abonnementzeitraums gekündigt werden, oder wie sonst von den App-Store-Bedingungen verlangt. Ihre Apple-ID, Ihr Google-Play-Konto oder ein anderes App-Store-Konto wird gemäss dem vor dem Kauf angezeigten Abonnementpreis und Abrechnungszeitraum belastet.

Wenn eine kostenlose Testphase angeboten wird, beginnt die Abrechnung des Abonnements nach Ablauf der Testphase, sofern nicht vor Ende der Testphase gekündigt wird. Ein ungenutzter Teil einer kostenlosen Testphase kann beim Kauf eines Abonnements verfallen, soweit nach den App-Store-Regeln zutreffend.

Sie können Ihr Abonnement über die Kontoeinstellungen des Apple App Stores oder von Google Play verwalten oder kündigen.

6.2 Erstattungen und negative Guthabenstände

Erstattungen für Käufe über den Apple App Store oder Google Play müssen über den jeweiligen App-Store beantragt werden. ArvenX verarbeitet App-Store-Erstattungen nicht direkt; die Entscheidung über Erstattungen liegt beim jeweiligen App-Store gemäss dessen Bedingungen.

Wird ein Kauf erstattet, können die entsprechenden Credits von Ihrem Konto entfernt werden. Wurden die erstatteten Credits bereits verbraucht, kann Ihr Credit-Stand negativ werden. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise zusätzliche Credits erwerben oder erhalten, bevor weitere Geschichten erzeugt werden können.

6.3 Preisänderungen

Preise können sich ändern. Wesentliche Änderungen werden im Voraus mitgeteilt; Preisänderungen bei Abonnements werden gemäss den Regeln und Mitteilungspflichten des jeweiligen App-Stores umgesetzt.

7. Kontolöschung

Sie können Ihr Konto innerhalb der App löschen. Die Kontolöschung ist durch eine Elternsperre geschützt, um eine versehentliche Löschung durch jüngere Kinder zu erschweren.

Gelöschte Konten können nicht wiederhergestellt werden. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden gespeicherte Geschichten, Charakternamen, Credits und Kontodaten gelöscht oder anonymisiert, soweit rechtlich zulässig. Frühere Credits und gespeicherte Inhalte sind nicht wiederherstellbar. Eine erneute Anmeldung mit derselben Apple-, Google- oder Microsoft Entra External ID erstellt ein neues Konto.

Bestimmte Aufzeichnungen zu Käufen, Abonnements, Erstattungen, Betrugsprävention, Sicherheit, Buchhaltung, Steuern oder Streitfällen können aufbewahrt werden, soweit gesetzlich erforderlich oder zulässig.

8. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Wir bemühen uns, die App verfügbar zu halten, können einen unterbrechungsfreien Betrieb jedoch nicht garantieren. ArvenX kann Teile der App oder die App insgesamt ändern, aktualisieren oder einstellen. Bei wesentlichen Dienständerungen werden wir Sie benachrichtigen, soweit gesetzlich erforderlich oder vernünftigerweise möglich.

Wenn das Erzeugen einer Geschichte aufgrund eines technischen Fehlers fehlschlägt, werden Credits nicht belastet, soweit dies technisch möglich ist. Wurden Credits für eine fehlgeschlagene Erzeugung dennoch abgezogen, können wir die betroffenen Credits nach Prüfung wiederherstellen. Wenn ein Problem auftritt, kontaktieren Sie uns bitte.

Falls ArvenX die App einstellt oder wesentliche kostenpflichtige Funktionen einstellt, werden ungenutzte Credits oder laufende Abonnements gemäss anwendbarem Recht und den Erstattungs- und Kündigungsregeln des jeweiligen App-Stores behandelt.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir die Nutzerinnen und Nutzer in der App oder auf andere geeignete Weise. Die aktualisierten Bedingungen gelten ab dem oben angegebenen Datum oder ab einem anderen Ihnen mitgeteilten Datum. Wenn Sie den aktualisierten Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der App einstellen.

Ihre fortgesetzte Nutzung der App nach dem Datum des Inkrafttretens der aktualisierten Bedingungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, soweit nicht das anwendbare Recht eine ausdrückliche Einwilligung verlangt.

10. Beschaffenheit der Inhalte und Haftung

Wie Geschichten entstehen. Wunderli erzeugt Geschichten, Stimmen und Bilder automatisiert mit Hilfe von KI-Systemen. Solche Inhalte können trotz unserer automatisierten Sicherheitsprüfungen gelegentlich ungenau, unvollständig, unpassend oder für ein bestimmtes Kind ungeeignet sein. Wir beschreiben damit, wie die Technik arbeitet; eine Zusicherung, dass jede einzelne Geschichte für jedes Kind geeignet ist, können und wollen wir nicht geben. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten generierte Geschichten prüfen, bevor sie sie mit einem Kind teilen, und können auffällige Inhalte über die Meldefunktion in der App melden.

Ihre gesetzlichen Rechte. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher bleiben unberührt. Das gilt insbesondere für die Rechte bei Mängeln digitaler Produkte nach den §§ 327 ff. BGB (in Deutschland) und für die entsprechenden zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes. Nichts in diesen Bedingungen schränkt diese Rechte ein.

Haftung. ArvenX haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, soweit eine Garantie übernommen wurde, und soweit zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere das Produkthaftungsgesetz, dies vorsehen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ArvenX nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmässig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung von ArvenX ausgeschlossen.

Verfügbarkeit. Wir bemühen uns, die App verfügbar zu halten, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern und Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen.

11. Beendigung und Sperrung

Wir können Ihren Zugriff auf die App sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstossen, den Dienst missbrauchen, Betrug oder Erstattungsmissbrauch begehen, ein Sicherheitsrisiko schaffen, fällige Zahlungen nicht leisten oder soweit gesetzlich erforderlich. Soweit vernünftigerweise möglich, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen Gelegenheit geben, den Verstoss zu beheben, sofern nicht eine sofortige Sperrung zur Schadensabwehr erforderlich ist.

Wird Ihr Zugriff wegen Missbrauchs beendet, können ungenutzte Credits nicht mehr verfügbar sein. Etwaige Erstattungsrechte richten sich weiterhin nach den Regeln des jeweiligen App-Stores. Mit Beendigung endet die in Abschnitt 1 gewährte Lizenz; Sie müssen die Nutzung der App einstellen und sie deinstallieren.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Zuständig sind die Gerichte in Zürich, Schweiz, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzgesetze und zwingender Zuständigkeitsregeln Ihres Wohnsitzlandes (insbesondere in der EU und im Vereinigten Königreich).

13. Allgemeine Bestimmungen

Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Abtretung. ArvenX darf diese Bedingungen oder die daraus erwachsenden Rechte und Pflichten auf ein verbundenes Unternehmen oder im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Vermögensverkaufs übertragen. Sie dürfen diese Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen.

Höhere Gewalt. ArvenX haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse ausserhalb ihres zumutbaren Einflusses verursacht werden, einschliesslich Netzwerkausfällen, Ausfällen oder Störungen von Cloud-Anbietern, App-Store-Anbietern, Zahlungsdienstleistern, KI- oder Sprach-Dienstleistern, Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, behördlichen Massnahmen oder anderen Ereignissen höherer Gewalt.

Gesamtvereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, den geltenden App-Store-Bedingungen, gegebenenfalls Apples Standard-Lizenzvereinbarung für Endnutzer (Apple's Standard Licensed Application End User License Agreement) sowie etwaigen in der App oder zum Kauf angezeigten besonderen Bedingungen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und ArvenX über Ihre Nutzung der App.

14. Kontakt

ArvenX GmbH

Wehrenbachhalde 47

8053 Zürich

Schweiz

E-Mail: hello@wunderliapp.com

Website: https://wunderliapp.com

Bei Fragen zu Käufen oder Erstattungen nutzen Sie bitte den Apple App Store oder Google Play, in dem der Kauf erfolgte. Für sonstige Supportfragen kontaktieren Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.

15. Zusätzliche Bestimmungen für den Apple App Store

Dieser Abschnitt gilt, wenn Sie die App aus dem Apple App Store herunterladen oder nutzen. Bei Widersprüchen zwischen diesem Abschnitt und den übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen gilt in Bezug auf Ihre Nutzung der aus dem Apple App Store bezogenen App dieser Abschnitt vorrangig.

15.1 Anerkennung. Diese Nutzungsbedingungen werden ausschliesslich zwischen Ihnen und ArvenX geschlossen, nicht mit Apple Inc. ("Apple"). Apple ist nicht für die App oder deren Inhalte verantwortlich. ArvenX, nicht Apple, ist allein für die App sowie für die darin verfügbaren Dienste und Inhalte verantwortlich.

15.2 Umfang der Lizenz. Die Ihnen für die App gewährte Lizenz ist auf eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der App auf jedem Apple-Gerät beschränkt, das Sie besitzen oder kontrollieren, gemäss den Nutzungsregeln in den Apple Media Services Geschäftsbedingungen, mit der Ausnahme, dass die App über Familienfreigabe oder Volumeneinkauf auch von anderen mit Ihnen verbundenen Konten genutzt werden kann.

15.3 Wartung und Support. ArvenX ist allein für die Bereitstellung von Wartung und Support für die App verantwortlich, soweit dies nach diesen Nutzungsbedingungen oder geltendem Recht erforderlich ist. Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen für die App zu erbringen.

15.4 Gewährleistung. ArvenX ist allein für etwaige Produktgewährleistungen verantwortlich, unabhängig davon, ob diese ausdrücklich bestehen oder gesetzlich impliziert sind, soweit sie nicht wirksam ausgeschlossen wurden. Sollte die App einer geltenden Gewährleistung nicht entsprechen, können Sie Apple benachrichtigen, und Apple erstattet Ihnen gegebenenfalls den Kaufpreis der App. Im grösstmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang trifft Apple keinerlei weitere Gewährleistungspflicht in Bezug auf die App, und alle sonstigen Ansprüche, Verluste, Haftungen, Schäden, Kosten oder Ausgaben, die auf eine Nichteinhaltung einer Gewährleistung zurückzuführen sind, liegen in der alleinigen Verantwortung von ArvenX.

15.5 Produktansprüche. ArvenX, nicht Apple, ist für die Bearbeitung von Ansprüchen von Ihnen oder Dritten in Bezug auf die App oder Ihren Besitz und Ihre Nutzung der App verantwortlich, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf: (a) Produkthaftungsansprüche; (b) Ansprüche, dass die App geltende gesetzliche oder regulatorische Anforderungen nicht erfüllt; und (c) Ansprüche aus Verbraucherschutz-, Datenschutz- oder ähnlichen Rechtsvorschriften.

15.6 Rechte des geistigen Eigentums. Im Falle eines Anspruchs eines Dritten, dass die App oder Ihr Besitz und Ihre Nutzung der App die Rechte des geistigen Eigentums dieses Dritten verletzen, ist ArvenX, nicht Apple, allein für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung eines solchen Anspruchs verantwortlich.

15.7 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Sie sichern zu und gewährleisten, dass (a) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als "terrorismusunterstützendes" Land eingestuft wurde; und (b) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung über verbotene oder eingeschränkte Parteien aufgeführt sind.

15.8 Begünstigter Dritter. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Apple und die Tochtergesellschaften von Apple begünstigte Dritte dieser Nutzungsbedingungen sind und dass Apple mit Ihrer Annahme dieser Nutzungsbedingungen das Recht hat, und so behandelt wird, als hätte es dieses Recht angenommen, diese Nutzungsbedingungen Ihnen gegenüber als begünstigter Dritter durchzusetzen.

15.9 Kontakt zum Anbieter. Fragen, Beschwerden oder Ansprüche in Bezug auf die App sind an ArvenX unter den in Abschnitt 14 angegebenen Kontaktdaten zu richten.